DeepL 크롬 확장 프로그램 오류 해결 방법

 

 

DeepL 크롬 확장 프로그램은 강력한 AI 번역 기능을 제공하며, 많은 사용자들이 구글 번역보다 더 자연스러운 번역 결과를 얻기 위해 사용합니다. 하지만 크롬 브라우저에서 DeepL 확장 프로그램이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 종종 발생합니다. 번역 버튼이 사라지거나, 특정 웹사이트에서 적용되지 않거나, 확장 프로그램이 아예 활성화되지 않는 등의 문제가 대표적입니다. 이러한 문제들은 크롬 설정, 확장 프로그램 충돌, 네트워크 문제 등 다양한 원인에서 비롯될 수 있습니다. 이 글에서는 DeepL 크롬 확장 프로그램이 작동하지 않을 때 문제를 해결할 수 있는 방법을 단계별로 정리해 보겠습니다.

 

 

1. DeepL 크롬 확장 프로그램이 작동하지 않는 주요 원인과 기본 해결 방법

DeepL 크롬 확장 프로그램이 정상적으로 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 먼저, 가장 기본적인 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다.

 

① 크롬 브라우저 업데이트 확인

DeepL 확장 프로그램은 크롬의 최신 버전에서 정상적으로 동작하도록 최적화되어 있습니다. 브라우저가 최신 버전이 아니라면 확장 프로그램이 제대로 실행되지 않을 가능성이 높습니다.

 

업데이트 방법:

1. 크롬 주소창에 chrome://settings/help를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. ‘Chrome 정보’ 페이지에서 업데이트가 필요한 경우 자동으로 다운로드됩니다.
3. 업데이트가 완료되면 크롬을 다시 시작합니다.

② 확장 프로그램 활성화 여부 확인

DeepL 확장 프로그램이 크롬에서 활성화되지 않거나, 실수로 비활성화되었을 가능성이 있습니다.

 

확인 방법:

1. 크롬 주소창에 chrome://extensions/를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. ‘DeepL 번역기(DeepL Translator)’가 활성화되어 있는지 확인합니다.
3. 만약 비활성화되어 있다면 다시 활성화한 후, 크롬을 재시작하고 테스트해 봅니다.

③ DeepL 웹사이트 로그인 확인

DeepL 확장 프로그램은 DeepL 계정과 연동되어 작동하는 경우가 많습니다. 로그아웃된 상태에서는 기능이 제한될 수 있습니다.

 

확인 방법:

1. https://www.deepl.com에 접속하여 로그인합니다.
2. 크롬 확장 프로그램을 다시 실행해 봅니다.
3. 로그인한 후에도 작동하지 않는다면, 로그아웃 후 다시 로그인하고 재시도합니다.

이 단계들을 거쳐도 해결되지 않는다면, 보다 구체적인 원인을 점검해야 합니다.

2. 다른 확장 프로그램과의 충돌 문제 해결

DeepL 확장 프로그램이 정상적으로 작동하지 않는 원인 중 하나는 다른 크롬 확장 프로그램과의 충돌입니다. 특히, 광고 차단기(AdBlock, uBlock Origin), 번역 관련 확장 프로그램, 또는 사용자 스크립트 관리 확장 프로그램(Greasemonkey, Tampermonkey) 등이 DeepL의 동작을 방해할 가능성이 있습니다.

 

① 시크릿 모드에서 DeepL 확장 프로그램 테스트

크롬의 시크릿 모드는 기본적으로 모든 확장 프로그램을 비활성화하기 때문에, 특정 확장 프로그램이 DeepL과 충돌하는지 확인하는 데 유용합니다.

 

테스트 방법:

1. Ctrl + Shift + N (Mac은 Cmd + Shift + N)을 눌러 시크릿 모드를 실행합니다.
2. DeepL 크롬 확장 프로그램을 실행해 번역 기능이 정상적으로 동작하는지 확인합니다.
3. 시크릿 모드에서 정상 작동한다면, 다른 확장 프로그램과 충돌하고 있을 가능성이 큽니다.

② 확장 프로그램 개별 비활성화 테스트

특정 확장 프로그램이 DeepL의 기능을 방해하고 있는지를 확인하기 위해, 하나씩 비활성화하며 테스트해 볼 필요가 있습니다.

 

확장 프로그램 비활성화 방법:

1. 크롬 주소창에 chrome://extensions/를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. DeepL 확장 프로그램을 제외한 다른 확장 프로그램을 하나씩 비활성화한 후, DeepL이 정상 작동하는지 확인합니다.
3. 특정 확장 프로그램을 비활성화했일 때 문제가 해결된다면, 해당 프로그램을 삭제하거나 설정을 조정해야 합니다.

③ DeepL 확장 프로그램 삭제 후 재설치

확장 프로그램 자체의 오류로 인해 DeepL이 정상적으로 실행되지 않을 수도 있습니다. 이 경우 확장 프로그램을 삭제한 후 다시 설치해 볼 수 있습니다.

 

재설치 방법:

1. chrome://extensions/ 페이지에서 DeepL 확장 프로그램을 삭제합니다.
2. 크롬 웹스토어에서 다시 다운로드하여 설치합니다.
3. 설치 후 크롬을 다시 시작하고 DeepL 기능이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

이 단계를 거쳐도 문제가 해결되지 않는다면, 네트워크 및 사이트별 설정 문제를 확인해야 합니다.

3. 네트워크 및 사이트별 설정 문제 해결

일부 사이트에서는 DeepL 확장 프로그램이 기본적으로 차단될 수 있으며, 네트워크 설정이 DeepL의 정상적인 동작을 방해할 수도 있습니다.

 

① 특정 웹사이트에서 DeepL이 작동하지 않는 경우

일부 사이트는 보안 정책이나 사이트 구조로 인해 DeepL 확장 프로그램이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

 

해결 방법:

1. 번역이 되지 않는 웹페이지에서 DeepL 확장 프로그램을 다시 실행해 봅니다.
2. 페이지를 새로고침(F5)하거나, Ctrl + Shift + R (Mac은 Cmd + Shift + R)을 눌러 강제 새로고침을 합니다.
3. 다른 웹사이트에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.

② VPN 또는 프록시 설정 확인

DeepL 서비스는 특정 국가의 IP를 차단할 수 있으며, VPN이나 프록시 설정이 문제가 될 수 있습니다.

 

확인 방법:

1. VPN 또는 프록시 서비스를 사용 중이라면 일시적으로 비활성화합니다.
2. 크롬 주소창에 chrome://settings/system을 입력하고 Enter를 누릅니다.
3. ‘컴퓨터 프록시 설정 열기’를 클릭하고 프록시가 활성화되어 있는지 확인합니다.

③ 크롬 설정 초기화

DeepL이 여전히 작동하지 않는다면, 크롬 브라우저를 초기화하는 방법도 고려할 수 있습니다.

 

초기화:

1. chrome://settings/reset에 접속합니다.
2. ‘설정을 기본값으로 복원’을 클릭한 후, 확인 버튼을 누릅니다.
3. 크롬을 다시 시작하고 DeepL이 정상 작동하는지 확인합니다.

4. 결론

DeepL 크롬 확장 프로그램이 작동하지 않는 원인은 크롬 설정 문제, 확장 프로그램 충돌, 특정 사이트 차단, 네트워크 문제 등 다양할 수 있습니다. 크롬 업데이트 확인, 확장 프로그램 활성화, 시크릿 모드 테스트, VPN 및 프록시 설정 점검 등의 방법을 차례로 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 위의 해결 방법을 단계별로 적용해 보며 DeepL 확장 프로그램을 원활하게 사용할 수 있도록 해보세요!