크롬확장자, Picture-in-Picture 문제발생 시 해결방법

 

 

Picture-in-Picture(PiP) 기능은 크롬 사용자들이 동영상을 별도의 작은 창에서 실행할 수 있도록 해주는 편리한 기능입니다. 하지만 간혹 PiP 확장자가 정상적으로 작동하지 않거나, 특정 사이트에서 실행되지 않는 문제를 경험할 수 있습니다. 이러한 문제는 크롬 설정 충돌, 확장 프로그램 문제, 브라우저 업데이트 오류 등 다양한 원인에서 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 크롬에서 Picture-in-Picture 확장자가 작동하지 않을 때 효과적으로 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

 

1. 크롬 브라우저 설정 확인 및 초기화

Picture-in-Picture 확장자가 정상적으로 작동하지 않는 경우, 먼저 크롬 브라우저의 기본 설정을 점검하는 것이 중요합니다. 크롬의 특정 설정이 PiP 기능과 충돌하거나, 브라우저 데이터가 쌓이면서 기능이 비활성화될 가능성이 있기 때문입니다.

① 크롬 캐시 및 쿠키 삭제

PiP 기능이 제대로 작동하지 않는다면, 먼저 캐시와 쿠키를 삭제해보는 것이 좋습니다. 브라우저 데이터가 쌓이면 확장 프로그램이 정상적으로 작동하지 않을 수 있기 때문입니다.

삭제 방법:

1. 크롬을 열고 오른쪽 상단의 메뉴(⋮)를 클릭합니다.
2. 설정(Settings) > 개인정보 및 보안(Privacy and Security) > 인터넷 사용 기록 삭제(Clear Browsing Data)로 이동합니다.
3. ‘기간’을 전체 기간(All time)으로 설정한 후, ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’와 ‘캐시된 이미지 및 파일’을 선택하고 삭제 버튼을 누릅니다.
4. 크롬을 재시작한 후 Picture-in-Picture 기능이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

② 크롬 실험실(Flags) 설정 확인

크롬의 실험실(Flags) 설정이 PiP 기능과 충돌하는 경우가 있습니다. 이를 확인하고 기본값으로 되돌리면 문제가 해결될 수 있습니다.

설정 방법:

1. 크롬 주소창에 chrome://flags를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. 검색창에서 "Picture-in-Picture"를 입력합니다.
3. 설정이 ‘기본(Default)’ 상태인지 확인하고, ‘사용 안 함(Disabled)’으로 되어 있다면 ‘사용(Enabled)’으로 변경한 후 크롬을 다시 시작합니다.

③ 크롬 브라우저 업데이트 확인

크롬이 최신 버전이 아닌 경우, 확장 프로그램과 호환되지 않아 PiP 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

업데이트 방법:

1. 크롬 주소창에 chrome://settings/help를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. ‘Chrome 정보’ 페이지에서 업데이트가 필요한 경우 자동으로 다운로드됩니다.
3. 업데이트가 완료되면 브라우저를 다시 시작합니다.

이 과정을 거친 후에도 Picture-in-Picture 기능이 작동하지 않는다면, 다른 원인을 점검해야 합니다.

2. 확장 프로그램 충돌 문제 해결

Picture-in-Picture 확장자가 크롬에서 정상적으로 실행되지 않는 경우, 다른 확장 프로그램과의 충돌이 원인일 수 있습니다. 특히 광고 차단기(AdBlock, uBlock Origin)나 특정 미디어 관련 확장 프로그램이 PiP 기능과 충돌할 가능성이 높습니다.

① 시크릿 모드에서 PiP 실행 테스트

크롬의 시크릿 모드는 기본적으로 모든 확장 프로그램을 비활성화하기 때문에, 특정 확장 프로그램이 PiP 기능과 충돌하는지 확인하는 데 유용합니다.

테스트 방법:

1. Ctrl + Shift + N (Mac은 Cmd + Shift + N)을 눌러 시크릿 모드를 실행합니다.
2. 유튜브 또는 다른 동영상 사이트에서 PiP 기능을 실행해 봅니다.
3. 시크릿 모드에서 정상 작동한다면, 특정 확장 프로그램이 문제를 일으키고 있는 것입니다.

② 확장 프로그램 개별 비활성화 테스트

확장 프로그램 충돌이 의심된다면, 개별 확장 프로그램을 비활성화하면서 PiP 기능이 정상 작동하는지 확인해 볼 필요가 있습니다.

확인 방법:

1. 크롬 주소창에 chrome://extensions/를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. ‘Picture-in-Picture’ 외에 설치된 확장 프로그램을 하나씩 비활성화한 후, PiP 기능이 작동하는지 확인합니다.
3. 특정 확장 프로그램을 비활성화했을 때 문제가 해결된다면, 해당 프로그램을 삭제하거나 설정을 조정해야 합니다.

③ PiP 확장 프로그램 삭제 후 재설치

확장 프로그램 자체의 오류로 인해 PiP 기능이 작동하지 않을 수도 있습니다. 이를 해결하기 위해 확장 프로그램을 삭제한 후 다시 설치해 볼 수 있습니다.

재설치 방법:

1. chrome://extensions/ 페이지에서 ‘Picture-in-Picture’ 확장 프로그램을 삭제합니다.
2. 크롬 웹스토어에서 다시 다운로드하여 설치합니다.
3. 설치 후 크롬을 다시 시작하고 PiP 기능이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

3. 사이트별 설정 문제 해결

일부 웹사이트에서는 PiP 기능이 기본적으로 차단될 수 있으며, 특정 사이트에서만 오류가 발생하는 경우 개별 사이트 설정을 확인해야 합니다.

① PiP 기능이 사이트에서 차단되었는지 확인

일부 사이트에서는 Picture-in-Picture 기능을 기본적으로 비활성화할 수 있습니다. 유튜브, 넷플릭스 등의 사이트에서 PiP 기능이 작동하지 않는다면, 개발자 도구를 사용하여 문제를 확인할 수 있습니다.

확인 방법:

1. F12 또는 Ctrl + Shift + I (Mac은 Cmd + Option + I)를 눌러 개발자 도구를 엽니다.
2. ‘Console’ 탭에서 PiP 관련 오류 메시지가 있는지 확인합니다.
3. 특정 오류 메시지가 표시된다면, 해당 오류에 대한 해결책을 검색해 적용합니다.

② 사이트별 자동 실행 설정 확인

일부 사이트에서는 자동으로 PiP 기능을 실행하지 못하도록 제한할 수 있습니다. 이를 변경하려면 다음과 같이 설정을 수정하면 됩니다.

설정 방법:

1. 크롬 주소창에 chrome://settings/content를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. ‘사이트 설정(Site Settings)’에서 ‘자동 실행(Autoplay)’ 항목을 찾습니다.
3. 기본 설정을 ‘허용(Allow)’으로 변경한 후 PiP 기능을 다시 테스트합니다.

③ 브라우저 프로필 문제 해결

가끔 크롬 사용자 프로필에 저장된 데이터가 오류를 일으켜 PiP 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수도 있습니다. 새로운 프로필을 생성한 후 테스트해 보는 것도 하나의 방법입니다.

새 프로필 생성 방법:

1. 크롬 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고, ‘사용자 추가’를 선택합니다.
2. 새 프로필을 생성한 후, 해당 프로필에서 PiP 기능을 테스트합니다.

4. 결론

Picture-in-Picture 확장자가 크롬에서 작동하지 않는 이유는 브라우저 설정 문제, 확장 프로그램 충돌, 특정 사이트의 제한 등 다양할 수 있습니다. 캐시 및 쿠키 삭제, 확장 프로그램 점검, 사이트별 설정 변경 등의 방법을 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 위의 해결 방법을 차근차근 따라가며 PiP 기능을 정상적으로 복구해 보세요!